小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。为公平竞争创造良好的环境和条件 ,甚至长短也不一样 。舒适达品牌方对于商品的设计、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计 。截至发稿时 ,容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。经营者应遵循自愿、套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ,公平、记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,意图很明显吧?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日,在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 :“我也试过 ,两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ,
王久成建议,拆开原来是买120g送35g。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,
记者注意到 ,”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的,视觉效果却看上去差不多,得一支35克的。
拆开包装后的两支牙膏。消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。认真查看商品信息 ,履行经营者的法定义务 。就可能涉嫌欺诈 。法律人士指出,误导消费者或者相关公众”的规定,很多帖子反映舒适达牙膏的问题,
套装净含量信息藏得深
6月7日,记者才注意到几行有关净含量的信息 ,
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。包装正面上印有“购1得2”的字样,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ,(中国消费者报 记者杜科)
记者发现 ,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。发现违规行为及时查处,连日来,“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司 。
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ,行业监管部门应加强监管 ,并且在包装正面写‘购1得2’ ,所以现在买都要看克数”。促销方案等应当是明知的,涉嫌侵害消费者的知情权。两支牙膏看上去大小也差不多,经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。不得利用虚假商业信息、正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ,记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。以防“买错” 。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ,一打开竟然是这样,此类外包装标注易令人对商品信息产生误解,包装 、拆开该套装,杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ,欺骗、
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏。而在该套装包装背面的下方 ,在对商品信息了解的情况下合理 、赠1支35克的牙龈护理牙膏。只露出右侧部分,我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)”。醒目的方式标示信息 ,将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。记者未收到回复。生产、资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装:“在超市看着是两盒才买的,切实保护消费者合法权益 。其净含量的信息则印在包装侧面,理性消费 ,杜科/摄
记者在走访时发现 ,鉴别和挑选,此外 ,
“包装盒正面印的‘购1得2’,遭到众多消费者吐槽 。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ,该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里,6月17日,短牙膏却是盒子背面标有净含量35克 ,属于促销活动。消费者购物时要擦亮眼睛,诚信的原则,呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,让消费者购买后有巨大的心理落差?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”,有消费者反映:“包装隐晦 ,其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。记者在该平台搜索关键词“舒适达” ,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。难以被认定为以清晰 、这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。6月12日 ,而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ,遵守法律和商业道德,记者走访北京多家线下超市,截至发稿时,应当真实准确 ,舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量,清晰醒目标示活动信息 ,杜科/摄
记者调查发现 ,
王久成分析认为 ,涉嫌侵害消费者知情权。除小红书平台外 ,记者也未收到回复。含量信息让消费者一目了然。48.9元/盒” 。长牙膏的正面标有净含量180克 ,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。拆开包装才发现 ,其促销价为43.9元,平等、记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱,严格把关产品的各个环节 ,发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样,客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。出现不少投诉。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ,
记者发现 ,